遠隔地に両親がいる人必見！【高齢者向けiPadのビデオ電話設定】

遠隔地にいるご両親とのコミュニケーションの手段として、オンラインのビデオ電話ができるようになると便利ですよね。
電話と違い『お互いの顔や様子もわかり安心』『成長した孫の顔もみせれる』などと身近に感じられます。
しかし、そんな便利な道具であっても、高齢者にとって操作が困難な場合もあります。

実際私の父親は少し痴ほうがあり、新しい操作機能を覚えることはできません。
ノータッチで無料ビデオ通話ができる方法がないかと調べたところ、たどり着いたのが高齢者向きに設定できるiPadを使ったFaceTimeでした。

調べれば調べるほどiPadには便利な機能があります。

そこでオンラインサポートをする人に役立つ、便利でおすすめの高齢者向けの設定を説明していきたいと思います。

準備するもの

iPad (高齢者用)

なぜスマホでなくiPadをすすめるのは、スマホより大きいので持ちやすく見やすい。さらに通信キャリアとの契約が必要ないので月々の支払いもなく、カード情報などを入れなければ誤作動で課金するようなサイトに入っても引き出されることがないからです。(ここが一番大事ですよね♪)

iOS13以上でなければノータッチ機能の設定がなく、また不具合の対処がすぐにできない環境であれば、できるだけ新しい機種をご用意ください！
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

FaceTimeではWi-Fiを使うと通信費用が無料になります。
Wi-Fiを使用するためには無線LANルーターを準備する必要があります。

すでに光ネットワーク回線が開通しているご家庭であれば

そうでない場合は、工事のいらないレンタルのWi-Fiルーターもあります。

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iPadケース

FaceTimeに自動で受信設定をするため、できるだけ立てかけて設置する必要があります。

おすすめの設置方法は下のようなカバーがあると便利です

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ソフトゴムなので適度な厚みもあり、滑りにくく持ちやすく、持ち手を曲げると立てておくこともできます。
小学校で児童用に使われていましたが、高齢者向きでもあると思います。
※機種対応したカバーをお選びください。

液晶保護フィルム

高齢者は物を落としやすい傾向にあるので、保護フィルムがあった方が安心です。
iPadケースの付属品としてついてくることもありますので、かぶらないようにしてください。

Apple製品デバイス(発信側用)

FaceTimeはApple製品同士でしか行えません。

発信者側は、iPhone や iPod touch、カメラマイクがついてあれば Mac のパソコンでも利用できます。

ただし古い機種 (※詳細) は使用できません。またグループ通話はiOS 12.1.4 以降となります。

iPadの初期設定

初期設定は特に高齢者向け設定はなく一律なので、画像なしの説明とします。
必要な方はAppleのサイトをご覧ください。

1. 電源を入れる新しいiPadであれば、上部右端にある電源ボタンをアップルのロゴが表示されるまで長押しします。
   しばらくすると「Hello」などが各国の言葉が表示されます。
2. 言語・お住まいの国または地域をそれぞれタップして選択します。
3. Wi-Fiを接続します
4. Face ID または Touch ID を設定は”あとで”操作を簡易にするために設定しないので「”設定” であとで設定」をタップします。
5. パスコードを作成する手続き上必要なので6桁のパスコードを設定し、必ず控えておきます。
6. Appとデータ不要なものを増やさないために、「App とデータを転送しない」を選択します。
7. Apple IDの取得新しいiPadとして使用するので
   1. 「パスワードをお忘れか Apple ID をお持ちでない場合」をタップ(すでにお持ちのApple IDを使用する場合、カード番号などが紐づけられているかもしれないので気を付けてください)
   2. 「Apple ID を作成」をタップ
   3. 生年月日・名前を入力し「次へ」と進みます。
   4. 「無料のiCloudメールを取得」を選択します。(このアドレスは誰にも教えずAppleからしかメールは届かないようにするためです。
      また、Windowsからでも見ることができるので離れていても確認することができます。)
   5. 「メールアドレス」・「パスワード」を指示通りに入力
      このメールアドレスがApple IDとなるので、パスワードと共に控えておいてください。
   6. 「電話番号」は本人確認するために必要です。私は父の携帯番号では遠隔で確認とれなかったので私の固定電話を入力し、電話番号の確認方法を「音声通話」にチェックを入れました。(固定電話でなく、ご自身のスマホの電話番号で「SMS」で受け取るように選択してもいいです)すぐにAppleから 指定した電話番号に自動音声案内がかかってくるのでメモを用意するか、直接「確認コード」を入力します。「利用規約」をご確認し「同意する」をタップします。
   7. その他のサービスとりあえず後からでも設定できるのですべて「後で設定」をタップして完了させます。
   8. さあ、はじめよう！「さあ、はじめよう！」をタップすると「ホーム画面」が開きます

FaceTimeで自動応答するiPadの設定

それでは、高齢者向けのFaceTime(ビデオ電話)に必要なiPadの事前設定から説明します。

通話許可する電話相手の登録

詐欺電話や知らない人から電話がかかってこないように、通話許可する人の連絡先を登録し、通話相手の制限を設定します。

連絡先を 簡易に新規登録する方法

※あいうえお順に連絡先が登録されます

登録した連絡先がFaceTimeで通話できるか確認

通信/通話の制限設定方法

⑥同じように許可された通信/通話：「休止時間中」をタップ
⑦「”連絡先”のみ」をタップ

自動でFaceTimに応答する設定

誤作動でタップしまうこともなく慌てず、ハンズフリーで通話を開始できる方法を紹介します。
また普段いる場所(リビングやベッドなど)に設置すると、生存(不在)確認にも役立ちます

SiriでFaceTimeを触らずかける方法

「Hey Siri(ヘイシリ)、〇〇にFaceTime」と言うだけで自動でかけてくれます。

Siriの設定方法

SiriでFaceTimeを起動する方法

①「Hey Siri(ヘイシリ)、〇〇にFaceTime(フェイスタイム)」(※〇〇は連絡先で登録した名前)とiPadにつぶやく

②Siriが「〇〇にFaceTim通話をかけます」と応答後、すぐに自動でかけてくれます。
(Siriが名前を聞き間違えても取消できないのが難点です。）

③会話終了後は相手に切ってもらうと自動で切断します。

※呼び出しが始まってから２分半以内に応答できなかった場合は、「〇〇　FaceTimできません」と表示されたままの画面になります。
その場合は再度「Hey Siri(ヘイシリ)、ホーム画面」とつぶやいてください。

下で説明してある「無限時計」のアプリを入れた場合は、「Hey Siri(ヘイシリ)、無限時計」と呟くと時計の画面に変わります。

普段は時計として活用の設定(バッテリー確認)

せっかく通話できる設定をしても、バッテリーが切れていては何にもなりません。そのようなことがないように、常にコンセントに差しておくことをおすすめします。
バッテリーが充電されているかどうかが一目でわかるおすすめの方法は、据え置き時計としての活用です。

私のやり方を参考にして、各ご家庭にとって最善策のオンラインをお試しください
オンラインが無理な場合はカードの方法もあります！Freeの素材型紙も使ってください

FaceTimeを使える機種

グループ FaceTimeは 最大 32 人のメンバーを追加できますよ。
ただし、グループで会話終了後は全員が切断しても自動で切断しないので、「終わるボタン」を押す操作が必要です。

iPad機種・バージョンの確認方法

1. 「ホーム画面」で「設定」アプリをタップ
2. 「一般」
3. 「情報」をタップ
4. 「システムバージョン」と「機種名」がみれます。